Livraison
Un devis pour chaque destination
La livraison est facturée en supplément du prix de l’œuvre. Pour recevoir un devis, indiquez l’œuvre, le pays et le code postal dans son formulaire de demande. Le transport dépend notamment du format, de l’emballage et de la valeur assurée.
Préparation et transport
Le devis précise les modalités d’emballage, de suivi, de remise et d’assurance retenues. Les possibilités de livraison internationale, notamment vers les États-Unis, sont vérifiées pour chaque destination avant acceptation de la commande.
Délais
Le délai de production et l’estimation du transport sont communiqués après vérification auprès du laboratoire et du transporteur. La validation d’une épreuve peut être nécessaire. Aucun délai fixe n’est annoncé avant cette vérification.
Montant total
Le prix de l’œuvre, la livraison et les taxes ou formalités d’importation applicables sont précisés dans l’offre et les conditions de vente avant tout paiement. Tout montant restant à régler à l’arrivée doit être identifié dans cette offre.
À réception
Vérifiez l’emballage et l’œuvre à réception. En cas de dommage, conservez l’emballage, photographiez le colis et l’œuvre, puis contactez Anna Khann par le formulaire du site pour organiser la suite.